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Réponses aux questions sur les services de nettoyage
Qu’est-ce qui est inclus dans los services de nettoyage ?
Dans tous nos services de nettoyage, les produits de haute qualité et le matériel professionnel sont entièrement inclus dans le prix — vous n’avez besoin de rien fournir ! Voici le détail de ce qui est pris en charge dans chaque zone de votre maison:
CHAMBRES, SALON ET ESPACES DE VIE:
Entretien et désinfection de tous les sols (aspirateur et serpillière).
Dépoussiérage méticuleux de tout le mobilier et des surfaces accessibles.
SALLES DE BAIN ET TOILETTES:
Entretien et lavage complet des revêtements de sol.
Nettoyage et lustrage des miroirs, des lavabos, de la robinetterie et des parois en verre.
Nettoyage en profondeur et assainissement des WC, des cabines de douche et des baignoires.
Dépoussiérage et essuyage de toutes les surfaces apparentes.
Élimination des déchets et changement du sac poubelle.
CUISINE:
Nettoyage minutieux de l’évier, de la robinetterie et des plans de travail apparents.
Entretien et lavage de tous les sols.
Essuyage des façades extérieures des appareils ménagers (plaques de cuisson, four, réfrigérateur).
Élimination des déchets et changement du sac poubelle.
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES (SUR DEMANDE):
Vous avez la possibilité de personnaliser votre prestation en sélectionnant une ou plusieurs tâches optionnelles pour une remise au propre approfondie. L’activation de ces suppléments ajustera automatiquement la durée totale de votre session de ménage.
EXCLUSIONS IMPORTANTES:
Afin de garantir la sécurité de nos intervenants et de respecter les réglementations légales en vigueur en Suisse, nos équipes ne réalisent pas les interventions suivantes :
Éradication de nuisibles, insectes ou traitement des moisissures structurelles.
Nettoyage des fenêtres et vitrages extérieurs (accès risqué).
Entretien des espaces extérieurs (terrasses, balcons non couverts, jardins).
Traitement intensif des taches incrustées ou anciennes (sinistres / dégâts des eaux).
Quels types de services de nettoyage proposez-vous ?
Nous proposons des services de nettoyage résidentiel standard et de bureaux, que vous pouvez réserver directement sur notre site web. Nous sommes également spécialisés dans le nettoyage de fin de bail et la gestion de locations de vacances (Airbnb, Booking.com, etc.). Pour ces services spécialisés, veuillez nous contacter directement afin d’obtenir un devis personnalisé.
Apportez-vous vos propres produits et équipements de nettoyage ?
Oui, nous fournissons tous les produits et équipements nécessaires, y compris des produits écologiques. Cependant, nous pouvons utiliser vos produits de nettoyage préférés sur demande.
Combien coûtent vos services de nettoyage ?
Nos tarifs standards sont de 35 CHF/Heure pour un nettoyage hebdomadaire, 37 CHF/Heure toutes les 2 semaines, 38,50 CHF/Heure toutes les 4 semaines, et 39 CHF/Heure pour les réservations ponctuelles (une fois). Les produits de nettoyage, le matériel et les équipements sont entièrement inclus dans tous nos services ! Tarifs tout compris : nos prix couvrent toutes les taxes suisses, l’assurance accidents et les cotisations de sécurité sociale (AVS/AI/APG). Tarification claire et transparente : pas de frais cachés ni de coûts supplémentaires ! Veuillez noter que para les services spécialisés tels que le nettoyage de fin de bail ou la gestion de locations de vacances (Airbnb, Booking.com, etc.), vous devez nous contacter directement pour un devis personnalisé.

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